チャプター54 問○47

航空券が今より高いのに、ブロードウェイのショーのチケットが安いのはなぜですか? (グラスインセエディスニトス) 劇場ファンは、午後にニューヨークのタイムズ スクエアにあるチケット窓口で、多くのブロードウェイ公演のチケットを半額で購入できます。しかし、誰かがその日の飛行機のチケットを予約した場合、彼らは高い価格しか支払うことができず、価格は通常の2倍になる可能性があります.この違いをどう説明する？ 飛行機が離陸したり、幕が上がったりしてもまだ空席があり、これは永久的な収入の損失を意味します。航空会社も劇場も、できるだけ多くの座席を埋めようとする強いインセンティブを持っています。同時に、割引価格で座席を埋めることは、多くの場合、他の誰かが同じ座席に全額を支払うという機会費用を失うことを意味します.したがって、航空会社と劇場が克服しなければならないマーケティングの問題は、1 席あたりの平均収益をあまり犠牲にせずに、できるだけ多くの席を埋めることです。

航空業界では、ビジネス旅行者は出発前の瞬間に旅行の手配を変更する可能性が高く、旅行者よりも運賃に敏感ではないことを、マーケティング担当者は長い間発見してきました。したがって、航空会社の戦略は、土壇場のチケット (主に出張) に全額を請求し、事前に予約した人 (主に行楽客) に割引を提供することです。 演劇産業は、わずかに異なる力のバランスに直面しています。航空業界と同様に、高所得者は低所得者よりも航空券の価格に敏感ではありませんが、ドラマを観る高所得者は、一般的に土壇場でチケットを購入する気がありません。ギリギリの改札で半額チケットを購入すると、観客は2つの障壁に直面しなければなりません。1つは、並ぶのに1、2時間かかることです。高所得者は、ほんの数ドルを節約するためだけにこれを行うことにほとんど消極的です.第二に、そしてもっと重要なことに、割引チケットを持っているのはほんの一握りのショー (一般的に特に人気のないショー) だけです。高所得者は時間の機会費用が高く、貴重な夜のドラマを見る時間を割くのは難しく、もちろん自分が一番見たいドラマだけを見たいと思っています。価格に敏感な低所得層の場合、これら 2 つのしきい値を超えるのは簡単です。半額チケットの窓口に並ぶことができなければ、ブロードウェイのショーにまったく行かないかもしれません。

上記の 2 つのケースではしきい値が大きく異なりますが、どちらもより多くの座席を埋める効果があります (したがって、乗客 1 人あたりの平均コストが削減されます)。これらのしきい値がなければ、サービスの平均コストは高くなります。 買い手に割引価格の資格を得るためにハードルを飛び越えることを強制するには、必然的に、買い手がそのハードルを飛び越えることができるようにするための努力が必要です。ただし、場合によっては、割引のしきい値に知識が必要なだけです。この情報があれば、余計な手間をかけずに低価格を享受できます。