チャプター9 問005

アルミ缶のほうが安価に生産できるのに、なぜ人々はそうしないのでしょうか? (シャルル・ロダン) アルミ缶の役目は飲み物を入れること。世界のほとんどの地域で販売されている 12 オンスのアルミニウム ソーダ缶は円筒形で、高さ (高さ 12 cm) と幅 (直径 6.5 cm) の約 2 倍です。この缶を短く太くすれば、アルミの使用量を減らすことができます。たとえば、ガオ・チー。八センチ、直径七。6センチの円筒形のアルミ缶は、現在の標準缶と同じ容量で、アルミの使用量を3割近く削減できます。短い缶の方が価格が安いのに、なぜ人々は今日でも標準的なソーダ缶を使用しているのでしょうか?考えられる説明の 1 つは、消費者が水平方向と垂直方向の錯覚に惑わされていることです。いわゆる水平・垂直錯視は、心理学で有名な目の錯覚です。たとえば、下の図の横棒と縦棒を見てください。どちらが長いでしょうか。ほとんどの人は、縦棒が長いと自信を持って言うでしょう。しかし、水平バーと垂直バーが実際には同じ長さであることを知るためには、それを測定するだけで済みます。

この錯覚のために、消費者は小さいと思って分厚い缶入りのソフトドリンクを買うのをためらうかもしれません。しかし、この説明は、競合他社が簡単な利益機会を逃していることを暗示しているようです。つまり、目の錯覚が消費者が分厚いソーダ缶の購入をためらう唯一の理由である場合、競合他社はそれらを提供し、容器が従来のソーダ缶とまったく同じ容量を保持していることを明らかにした可能性があります.分厚い缶の製造コストが安くなった今、それらを販売する飲料メーカーは、従来のメーカーよりもわずかに低い価格を提示し、そのコストを賄うことができます。したがって、目の錯覚が唯一の問題である場合、競合他社が利用できる簡単なお金の機会が必ずあります。

もう 1 つの考えられる説明は、清涼飲料を購入する顧客が細長い缶の外観を好むということです。彼らは分厚い缶の容量が同じであることを知っていても、より良い眺めのホテルの部屋にもっとお金を払うのと同じように、スリムな缶にはもっとお金を払うでしょう. 製品設計の機能には、メーカーの検討が反映されることがあります。つまり、さまざまな機能がユーザーの行動にどのような影響を与えるかです。たとえば、誰かがスピード違反切符を取りたくない場合、スピード警告機能付きの車にもっとお金を払っても構わないと思っているかもしれません。次の 2 つの例は、設計機能 (この機能が製品の使用にどのように影響するか) に関するメーカーの戦略的決定が製品にどのように反映されるかを示しています。