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チャプター17 コミュニケーションの障壁を克服する

自信を持って幸せ 楊惠玲 1250言葉 2023-02-05
自己肯定を表現することを学ぶとき、実際の相互作用を達成する前に、コミュニケーションの障壁を克服する必要があります. このアクティビティを試してみてください!数人で円を作り、そのうちの1人が円の中心に立ち、活動が開始された後、円の中心に立っている人は自由に後ろに倒れます。地面からそっと押し戻します。 アクティビティの名前はトラスト プッシュです。このアクティビティをグループで使用して、メンバーの相互信頼をテストし、メンバー自身の対人関係パターンを観察します。例: ホイホイは子供の頃、大人の怠慢のために高所から落ちた. ホイホイの硬くて緊張した手足は、彼女の周囲に対する彼女の通常の不安は、他の人が私の経験を十分に世話することができないためであることに気づきました.常に彼女に影響を与えてきました.バイジャンの独立した性格は、私が自分の考えしか信じていないため、活動中に安心することができず、バイジャンは活動や生活において他人を信頼することができません.

そのため、外に立っている人がホイフイとバイジャンを引き継いだとき、彼らは非常に緊張していましたが、あまり注意を払っていませんでしたが、彼らの動きは慌てて荒く見えました. メンバーのフィードバックは、私たちに対する彼の信頼に応えないように、彼を堕落させないようにすることです.彼の私たちへの信頼は依存に近づき、私たちがそれを適切に引き継いで転送しなければ、彼は圧倒されることさえあります. 対人関係の微妙さと複雑さは、一方通行ではなく相互作用にあり、多くの場合、問題の鍵は私たちの主観的な決定にあります。特に、経験や感情は、メッセージを送信するか受信するかに関係なく、常に無意識のうちに私たちの行動に影響を与えています。自己肯定を表現することを学ぶとき、実際の相互作用を達成する前に、コミュニケーションの障壁を克服する必要があります.

コミュニケーションを克服するための最初のハードルは、能動的傾聴を学ぶことです. 私たちは全体的な状況をコントロールするために話すことに慣れています. 例えば: 小平は 11 時過ぎまで家に帰りませんでした. 彼がドアに入るとすぐに, 彼の父親はすぐに言った: どこに行くの? そんなに遅く帰ってこなかった. なぜ最初に電話をかけ直さないの?なぜそんなに無責任なのですか?早く帰ってくるって書いてあったじゃないですか。小平は答えようとしたが、父親は続けて言った。もう遅い、もう休もう! この時、母が部屋に入ってきてこう言いました。お父さんとお母さんのパターンを比較すると、聞くことと話すことの違いは難しくないはずです。他人と話したいだけで他人の言うことを聞かないときは、コントロールするだけで信頼はありませんが、逆に、おざなりではなく注意深く相手の話を進んで聞くときは、平等なコミュニケーションの可能性があります。したがって、アクティブリスニングでは、まず相手の状況や問題に耳を傾け、次に相手の気持ちや感情を理解し、相手の気持ちや感情を反映する必要があります。

コミュニケーションを克服するための 2 つ目の障壁は、質問することを学ぶことです。質問とは、一方向のコミュニケーションを双方向のコミュニケーションに拡張し、疑いや誤解を避けることです. 最も理想的な質問手法は、5つのWと1つのHの方法、つまり、人、出来事、出来事から物事の真実を理解することです.時間、場所、物。 クロス コミュニケーションの 3 つ目の障壁は、あなたのメッセージを私のメッセージに置き換えることです。たとえば、Dexin は同僚に声を下げるように頼みたいと言いました。その結果は?喧嘩がありました。Dexin は別の言い方をすれば、彼はこう言うでしょう。他人を責めるよりも、自分の気持ちを表現した方が共鳴しやすいかもしれません。

聞くこと、質問すること、自分の気持ちを表現することを学ぶことは、マクロ理論ではないかもしれません。ひとつの花、ひとつの世界、これらの壁を越えることで、新たな対人フィールドを発見できるかもしれません。
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