ホームページ カテゴリー ポータブルシンクタンク 誰が私のチーズを動かしたの

チャプター6 パート 3 ディスカッション

同日夕方、お話を伺った後の座談会 マイケルが自分の話を終えた後、周りを見回すと、昔のクラスメートが微笑んで聞いているのが見えました。 何人かの人々が立ち上がって彼に感謝し、物語に触発されたと述べた. ネイサンは皆に尋ねます:私たちが集まってこの話をすぐに話し合うとき、あなたたちはどう思いますか? ほとんどの人は、自分がどのように感じているかについて本当に話したいと言いました。それで、彼らは夕食前に一杯飲んで、一緒に物語について話すことにしました. その夜、彼らはホテルの部屋に集まり、それぞれのチーズを探して迷路にいるのを見たことについてお互いに冗談を言いました. アンジェラは皆に静かにするように頼み、こう尋ねました:あなたはこの物語の中で誰だと思いますか?良い鼻と飛ぶ脚、またはためらいまたはハハ?

最初に答えたのはカルロスでした。運動器具事業を始める前、突然の変化を経験したことを鮮明に覚えています。 私は良い鼻ネズミではありません. 私は早い段階で潜在的な危機を嗅ぎつけて、起こった変化を見ることができませんでした.また、すぐに行動に移さないので、翼のあるネズミのようでもありません。 その時は、慣れ親しんだ分野にとどまりたいと思っていました。実際、私は変化にまったく対処したくありません。変化を見たくさえありません。 マイケルとカルロスは学校で良い友達だったし、今も昔も変わらず仲が良い. 彼は戸惑いながら尋ねた. Carlos 氏は次のように述べています。 マイケルは笑った:クビになったの?

ああ、というか、新しいチーズを見つけることは考えたこともありませんでした。私は多くの理由を考えていましたが、変化は私に起こるべきではないと常に感じていました.正直なところ、その間、私はとても落ち込んでいました。 最初は何人かの学生が議論に参加しませんでしたが、マイケルの言葉を聞いて、全員が議論を始めました。1人目は徴兵されたフランク。 この躊躇は、すべての兆候が彼の部門が廃止されていることを示していると言った私の友人を思い出させますが、彼は現実に直面することを拒否しました.会社は全員のために再配置を行いました。私たちは皆、彼が変わろうとする限り、会社には他にも多くの機会があることを彼に納得させようとしましたが、それでも彼は彼が変わる必要はないと感じていました.彼の部署がついに閉鎖されたとき、彼だけが驚きに圧倒されました。今、彼は、起こるべきではなかったと思う変化に困難な調整を加えています.

ジェシカは、「このようなことは決して起こらないといつも思っていましたが、特に私生活において、私のチーズは一度ならず取られてしまいました.しかし、私はいつも最後に自分のチーズを見つけます。 ネイサンを除く全員が笑った。 おそらく、これが重要なポイントだとネイサンは言いました。変化は私たち一人一人に起こります。 彼は次のように付け加えた:「私の家族がこの話を以前に聞いていたらよかったのに。残念ながら、私たちの誰も家業に起こる変化に直面することを望んでいません.今では手遅れで、多くの店舗を閉鎖しなければなりません。 ネイサンの言葉は多くの人を驚かせました。誰もがネイサンの幸運をうらやましがり、家業に嘘をつき、毎年それに頼ることができると考えていたからです。

どうしたの?ジェシカは知りたがっていました。 スーパーストアが街に登場したとき、私たちの小さなチェーンは突然時代遅れに見えました.低価格で豊富な商品があり、私たちの追随を許しません。 今、私は最終的に、すべての結果が私の家族が良い鼻のネズミではなく、飛ぶ脚のネズミであるという事実によるものであることを理解しています.私たちは今いる場所にとどまり、変化を拒み、意図的に外の世界を無視し、何が起こっているのかを無視しようとします。今、私たちは困っています。それはすべて、自分自身を笑い、自分のしたことを変えたくないからです。私たちはハハから本当に何かを学ぶべきです。 ローラはすでに非常に成功したビジネスマンであり、今までほとんど話すことはなく、聞いていました。今日の午後、私はこの話を考えていました。 彼女が言ったとき、私は自分の過ちを見て、冷静に自分に向き合い、自分を変え、すべてをより良くすることができるようになるために何ができるかわからない .

しばらくの沈黙の後、彼女は次のように続けました。誰も答えていないことを確認してください。それで彼女は再び提案しました:手を挙げてください。 手を挙げたのは一人だけ。やれやれ、ついに俺たちの中に誠実な男が現れたようだ!彼女は言った、そして続けた: 多分あなたは次の質問に答えたいと思う.他の人は変化を恐れていると考える人はどれくらいいますか?今回はほぼ全員が手を挙げました。このシーンを見て、みんな大爆笑。 いまの現象は何を示したのだろうか。 私たちは皆、変化を恐れていることを認めようとしません。ネイサンは答えた。 確かにマイケルも同意見ですが、私たちは自分が恐れていることや、恐れを隠そうとしていることにさえ気づいていないことがあります。私は知っています。この話を初めて聞いたとき、私はこの言葉がとても気に入りました。

ジェシカ:この話から私が得たインスピレーションは、私たちが変化を恐れているか変化を好むかにかかわらず、いつでもどこでも変化が起こるということです。 . 数年前に私たちの会社で起こったことを今でも覚えています。当時、私たちは全セットで 20 冊以上の百科事典のセットを販売していました。百科事典全体を CD-ROM で現在の数分の 1 の価格で販売すべきだと、誰かが私たちを説得しようとしました。このようにして、時間内に更新することができ、生産コストを大幅に削減でき、より多くの人が余裕を持って使用できるようになります。しかし、当時、私たちはこの提案を拒否しました。 なぜ拒否するのですか?とネイサンは尋ねました。

当時、私たちのビジネスのバックボーンは各家庭での巨大な販売力であり、高価格の製品により販売員は高い手数料で一生懸命働くことができると確信していたからです.私たちは長い間そのようにして大きな成功を収めてきました。私たち二人とも、この方法は今後も続くと考えています。 ローラは次のように述べています。おそらくこれがこの話の内容であり、成功することから生じるためらいと傲慢です。彼らは、機能している機能を変更する必要があるとは思いもしませんでした。 この方法はあなたのチーズです!ネイサンは言った:そして、あなたはこの古いチーズがあなたが持っている唯一のチーズだと思います. そうです、私たちはこの方法に永遠に依存したいとさえ思っています。

振り返って何が起こったのかを考えると、取り除かれたのはチーズだけではなかったことに気づきます。チーズにも命があり、いつかは食べられます。 結果はどうでしたか?ローラは尋ねた。 私たちは変わっていません。競合他社が変更を加えたため、私たちのビジネスは急落し、今日まで苦労しています.今日、この業界ではテクノロジーが大きく変化しましたが、当社の誰もこの変化に対処したくありません。これは良くないようで、仕事を失いそうです。 まさに迷路の時代!カルロスが突然声をかけた。みんな笑って、ジェシカも笑った。 カルロスはジェシカの方を向いて言った:あなたは自分自身を笑うことができます。 フランクは、「それは私が物語から学んだことでもあり、私たちはしばしば自分自身を真剣に考えすぎる.物語の中で、ハハがついに自分の間違った過去を笑うことができるようになったとき、彼は変化に対処する方法を手に入れたことに気づきました.肝心なのは、あえて自分を否定し、愚かなことを勇敢に嘲笑することです. 彼の名前がハハと呼ばれるのも不思議ではありません.

誰もがその言葉をまねて、くすくすと笑いました。 アンジェラはみんなに尋ねます:ためらいは変わると思いますか、新しいチーズが見つかるでしょうか? Elaine は言います: 私は彼がそうすると思います. 私はそうは思わない、と Corey は言った: 一部の人々は変化を絶対に拒否し、その代償を払う.私の医療の実践では、ためらうような人々を見てきました.彼らは本質的に自分のチーズを所有する資格があり、資格があると感じており、チーズが持ち去られると、犠牲になったと感じ、他の人のせいにし、できる限りのことについて不平を言います。彼らは、最終的に自分自身を手放して行動できるようになった人よりも、はるかに病気です。

このとき、ネイサンは独り言のようにそっと言いました。本当の問題は、何をあきらめる必要があり、どこに移動する必要があるかということだと思います。 しばらくの間、誰も口をききませんでした。 認めざるを得ない、ネイサンは次のように付け加えた。他の場所でビジネスが行われる方法が変化しているのを見ると、それに対処するために自分自身を変える時間と能力がありますが、当時はそれが影響を及ぼさないという希望的観測にすぎませんでした私たち。ですから、変化に反応して適応するよりも、最初に変化する方がはるかに強いと思います。おそらく、私たちがすべきことは、私たち自身のチーズを取り除くことです. つまり、フランクが尋ねたということです。 ネイサンはこう答えました。 ローラは次のように述べています。 フランクは、「チーズを早く持って引っ越していたら、もっと暮らしていたのに、と今気づきました。しかし、私たちの基本的な価値観など、いくつかは同じままであるべきだと思います。 ああ、マイケル、なんて意味のある小さな話だ。リチャードは授業で懐疑的だと言っていますが、実際に私たちの生活にどのように適用すればよいのでしょうか? 誰にも知られていないが、リチャードは自分の人生に特定の変化を経験していた.最近、妻と離婚したため、10 代の子供たちと仕事を両立させています。 マイケルは答えました:あなたは何を知っていますか?私の仕事は、毎日発生する問題に対処することでした。今、私が実際にすべきことは、常に目の前の小さなことに対処するのではなく、前を向いて会社の発展の全体的な方向性に焦点を当てることであることがわかりました. 私の全存在はこれらの副題に 24 時間放り込まれ、何の喜びも感じませんでした。ラットレースに巻き込まれて出られなくなった。 したがって、あなたは常に些細なことに巻き込まれ、息をつく暇もありませんが、実際には、率先して時間をコントロールする必要があります。ローラは言った。 それはそう。マイケルは言った: 後で、誰が私のチーズを動かしたのかという話を聞いたとき、私の仕事は、会社全体が追求したいと望んでいる新しいチーズの絵を描き、この新しいチーズを明確にすることであるべきだと気づきました.全社員の前で発表。このようにして、私たちは仕事でも人生でも、変化と成功の喜びを味わうことができます。 Nathan の質問: 仕事ではどのように取り組んでいますか?ええと、私は社内の人たちにストーリーに登場する人物を尋ねたところ、社内には 4 人のキャラクターがすべていることがわかりました。鼻の良いねずみ、足が飛ぶねずみ、躊躇する人、ははは、それぞれのキャラクターを異なる方法で扱う必要があるのを見ました。 私たちの鼻の良いネズミは、市場の変化を鋭敏に察知できるので、会社の戦略を適時に調整することができます。同社は、どの変更が新しい製品やサービスに対する顧客の需要に影響を与えるかを特定することを奨励しています。鼻の良いマウスはこの仕事が大好きで、変化を認識して調整できる環境で働くのが好きだと話してくれました。 当社のムササビは何かをするのが大好きで、会社の新しい戦略では行動することが奨励されています。彼らが間違った方向に行かないように、ちょっとしたガイダンスが必要なだけです。彼らの行動のおかげで、会社は新しいチーズを手に入れました。彼らは、行動の結果と価値が見える会社で働くことを好みます。 では、ためらう人やハハはどうですか?アンジェラは尋ねました。 残念なことに、ためらいは私たちを引き止めようとする錨のようなものだとマイケルは言います。私が彼らに光景を見せ、変化がもたらす利点を説明したとき、いくらかの躊躇は最終的に変わりました. 私たちの躊躇者は、安全な環境で働きたいと言っているので、変更は可能な限り安全であるべきです.しかし、私が彼らに硬直の恐ろしさを認識させたとき、彼らの何人かは変化し、彼らは良い仕事をしました.この光景は、多くの躊躇を笑に変えました。 変わらない迷いはどうする?フランクは尋ねた。 私たちは彼らを手放さなければなりませんでした。マイケルは悲しそうに答えました:私たちはすべての従業員を維持したいと思っていますが、迅速かつ十分に変化しなければならないことを知っています。 彼は次のように付け加えました: 私たちのハハは最初は少し躊躇していましたが、良いニュースは、彼らが心を開いて、新しいことを学び、時間内に調整して実装することをいとわなかったので、私たちが成功したことです. 彼らは変化を期待するようになり、積極的にそれを求めます。彼らは人々が何を望んでいるのかを理解しており、私たちは一緒に、誰もが楽しみにして行動できる新しいチーズの現実的な絵を描きます. 彼らは、自信を持って変化するためのツールを人々に提供する組織で働きたいと言いました。また、新しいチーズを追いかけながら、挑戦するのもとても楽しかったです。 からかわれたリチャード: 短編小説から多くを得るとは思わなかったのですか? マイケルは笑いました: 話を聞くレベルにとどまらず、そこから自分が望むものを見つけて行動したからです。 アンジェラは同意してうなずきました。これは本当に楽しかったです。私の意見では、物語の最も強力な部分は、ハハが自分の恐れを勇敢に笑い、新しいチーズを楽しんで、自信と喜びを持って迷路に足を踏み入れ、新しいチーズを追求し、最終的に成功したことを想像し始めるときです.それは私もしばしばやりたいことだと思います。 フランクは微笑みました: だから、ためらうことでさえ、時には変化の利点を見ることができます. カルロスは笑います: 仕事を続ける利点のように。 アンジェラは「昇進の恩恵さえある。 リチャードは思慮深く眉をひそめた。現時点で彼は言った:私の上司は、会社を変える必要があると私に言いました。彼女は実際に何かを変えなければならないと私に言おうとしていたと思いますが、私は本当にそれを聞きたくありませんでした.彼女が私たちにどんな新しいチーズを見つけてほしいのか、それから何を得ることができるのか、私にはよくわからないと思います。 この時点で、彼の顔には笑みがこぼれました。認めざるを得ないこの話を聞いた後、私は新しいチーズを見て、自分がそれを楽しんでいると想像するという考えが好きになりました。この種の考え方は、すべてをより希望的にすることができます。変化がどのように物事をより良くすることができるかを考えるとき、あなたは変化を起こすことに大きな関心を持っています. これらの概念と方法を私生活に適用する必要があるかもしれません.また、物事が変わると、彼らは少し躊躇して怒っているようにも見えます。変更後に何が起こるかわからないからです。多分それが私が彼らに新しいチーズの絵を描かなかった理由です.私でさえ変化を恐れているからか、その新しいチーズの美しさを見たことがないのでしょうか? その言葉を聞いた後、誰もが自分の人生について考え、静かになりました。 さて、ジェシカが咳払いをして沈黙を破ると、みんな仕事の話をしているように見えましたが、この話を聞いて私は私生活について考えました。私の現在の状況、私の家族関係は、カビが生えた古いチーズのようなものだと感じています. Corey は大声で笑って同意しました: 私もです。おそらく、私が今すべき最善のことは、悪い関係をできるだけ早く手放すことです. アンジェラは言い返しました: 私はあなたに同意しません. おそらく、この古いチーズは単に古い振る舞い方です.私たちがあきらめなければならないのは、チーズではなく、その状態を引き起こした古い行動です.そして、より良い考え方と行動へとシフトしていきます。 はい!コーリーにインスパイアされた、良い点です。New Cheese とは、新しいポジティブな行動方法で人との新しい関係を築くことです。 リチャードは、次のように述べています。アンジェラとの関係そのものではなく、手放す必要があるのは古い振る舞い方であることに同意します.同じ振る舞いをしても同じ結果になります。 仕事に関しては、会社が変わるのを恐れて仕事を辞めるのではなく、私も会社が変わるのを助ける一人になるべきかもしれません。もっと早くこのように考えて行動していれば、今の私はもっと良い立場にあったかもしれません。 ベッキーは別の都市に住んでいて、今回の同窓会に出席するために特別にここに来ました。この時、彼女はこう言いました: この話を聞いていて、みんなの議論を聞いていたとき、私は本当に自分自身を笑わずにはいられませんでした.長い間、私は躊躇し、変化を恐れ、すべてを躊躇し、変化を拒否してきましたが、これが原因でどれだけおいしいチーズを失ったかわかりません.他の人についてはわかりませんが、無意識のうちにこのためらいを子供たちに伝えてしまったのではないかと思います. この質問と私の周りの何人かの人々や物事について考えたとき、物事が変わらないことを恐れていたとしても、変化は本当にあなたを新しくより良い場所に連れて行くことができるのではないかと思いました. 息子が中学2年生の時のことを思い出します。私たちは夫の仕事のためにイリノイからバーモントに引っ越さなければならず、息子は友達と離れなければならなかったのでとても悲しんでいました。彼は学校では優秀な水泳選手でしたが、バーモント州の彼の高校には水泳チームがありませんでした。だから彼は私たちが直面しようとしている変化に怒っています。 しかし、結局のところ、彼はバーモント州の山々に夢中になり、スキーを学び、大学のスキー チームと登山チームに参加しました。現在、彼には新しい友達が増え、コロラドで幸せに暮らしています。 私たちが変化に直面したとき、私たちの家族がホットチョコレートを飲みながらこの話を楽しんでいたら、おそらく私たちの家族の多くの不必要なストレスと緊張が溶けていただろう. ジェシカは急いで言いました、はい、私が戻ったとき、この話を家族全員と共有したいと思います.また、子供たちに、私が Nosed Mouse なのか、Flying Mouse なのか、それとも Hesitation and Haha なのか、物語の中で誰のように感じているのかを尋ねなければなりません。また、私たちの家の古いチーズとは何か、新しいチーズはどうあるべきかについても話し合わなければなりませんでした。 これは確かに良い考えです!リチャードは大声で同意してみんなを驚かせたので、彼でさえなぜそんなに大声で言ったのか疑問に思いました。 フランクも喜びに染まり、その喜びは明白でした。私はますますハハのように感じました。私はチーズと一緒に動く準備ができていて、それから喜びを得ることができました!また、軍を離れた後の生活の変化を心配している軍の友人にもこの話を伝えたい.これは興味深い議論になること間違いなしです。 マイケルは続けます: はい、それが私たちが最初にビジネスを改善した方法です。ストーリーから学んだことと、それを実際の仕事にどのように適用したかについて、いくつかのディスカッションを行いました。 これはとても重要です。ビジネスと私生活の両方で、変化に対処する方法について話し合うための、リラックスした共通言語があるからです。この方法は非常に効果的で、当社のあらゆる面に深く浸透しています。ネイサンは尋ねました:「深い」とはどういう意味ですか? そうそう、組織の内層ほど動的ではないことがわかりました。彼らは当然のことながら、外部の人々よりも変化を恐れています。だから、彼らは変わることを拒否します。 要するに、課せられた変化とは、抵抗され、抵抗される可能性が最も高い変化です。 チーズの話が私たちの機関全体に書面で配布されたとき、それは変化に対する態度を変えました.誰もが過去の恐怖について笑ったか、少なくとも微笑んだ。誰もがこのトピックを変更することを積極的に検討し始めました。 でも、チーズの話をもっと早く聞いて、会社の話し合いで使っていたらよかったのに!マイケルは付け加えました。 なぜ?カルロスは不可解に尋ねた。 私たちが変化を始めたとき、私たちのビジネスはすでに混乱していたからです。事業は急落し、前述のように何人かの従業員を解雇しなければなりませんでした。これは私たち全員にとってつらいことです。唯一の慰めは、残った全員と去ったほとんどの人が、チーズの話で問題の見方が変わり、さまざまな状況にうまく対処できるようになったと言ったことです. 退職して転職された方は、最初は大変だったとおっしゃっていましたが、思い出すたびに大変助かりました。 アンジェラは尋ねました:何が彼らを最も助けましたか? MICHAEL ANSWER: 彼らは私に、彼らの恐れを乗り越えることについての最善のことは、彼らがそれを探す気さえあれば、発見されるのを待っている新しいチーズがあることに気付くことだと私に言います. 彼らは、新しいチーズの精神的なイメージを持つと、新しい仕事でうまくやっているのを見ると気分が良くなると言います.特に、インタビューでのパフォーマンスを向上させる場合.そのおかげでより良い仕事に就いた人もいます。 ローラは尋ねました:会社に残った人々はどうですか? ああ、マイケルは言った:人々は市場環境で起こっているすべての変化について不平を言うのをやめます.彼らは、私たちの古いチーズがなくなったので、新しいチーズを見つけようと言った.これにより、会社は調整時間を大幅に節約し、会社内の緊張とストレスを軽減できます。 少し前までは変化を完全に拒絶していた人々が、今ではこの小さな物語を通して変化の恩恵を目の当たりにしています。彼らはますます変化を好み、会社の発展に有益な変化を積極的に生み出します。 Corey: 何が彼らを変えたのですか? これは、社内の同僚間の相互影響と関係があると思います.マイケルはこう答えました: この影響力が変われば、それに応じて人々も変わるでしょう. あなたが滞在した施設で、上司が変更を発表したとき、ほとんどの人がどのように反応したかを誰もが覚えていますか?ほとんどの人は、この変更は良いアイデアだと思いますか、それとも悪いアイデアだと思いますか? 悪い考えです。フランクは答えた。 それは正しい。マイケルは同意し、尋ねました:なぜこれが起こっているのですか? Carlos 氏は次のように述べています。ほとんどの人は安定性と安心感が好きで、変化が問題を引き起こし、自分にとって悪いことさえあると感じているからだと思います。ある人がその変更は悪い考えだと言うと、通常、他の人が声を上げます。 それは本当ですが、これらの反響者は心の中でそう思っていないかもしれません。マイケルは次のように述べています。これが私が同僚間の相互影響と言う意味です。このレバレッジは、多くの場合、制度の変化を妨げます。 ベッキーの質問: では、人々がチーズの話を聞いたとき、何が起こったのですか? マイケルは肩をすくめて軽く言った:誰もが他の人から躊躇しているとは言いたくないので、同僚間の相互影響が変化したという状況です! それを聞いてみんな笑った。 彼らは皆、遅れたり躊躇したりするのではなく、変化を前もって嗅ぎつけて行動に移したいと考えています。 ネイサンは「それはいい考えだ。私たちの家族の誰も躊躇するつもりはないと思いますし、この話のために彼らは変わる可能性があります.前回の同窓会で、なぜこの話を教えてくれなかったのですか?そうでなければ、それはすでに機能していたでしょう。 それは機能します。マイケルは言った。 そしてとても便利です!特に、大企業、中小企業、または家族のいずれであっても、組織内の全員がそれを知っている場合、組織は大多数の考え方が変化したときにのみ変化するためです.最後に、マイケルは別の経験を紹介しました。この話が私の会社でうまくいったとき、私たちは彼らとビジネスをしたいと思っている人たちにそれを話しました.私たちの会社は彼らが探していた新しいチーズかもしれない、つまり彼らのビジネスをより成功させるためのパートナーかもしれないと提案しました。このアプローチは、実際に私たちに多くの新しい機会とビジネスをもたらしました。 ジェシカはこの発言に触発され、明日の朝に話し合うべきいくつかのビジネスを思い出しました.彼女はすぐに時間を見て言った。 誰もが無意識に笑い、立ち上がっておやすみなさい、興味がなく、この話題を続けたいと思っている人が多かったが、本当に遅くなった.彼らが別れたとき、彼らは再びマイケルに感謝した. マイケルは、「皆さんがこの話を参考にしてくれたことをとてもうれしく思います. (巻末)
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